Bądźmy
w kontakcie!

Najczęściej zadawane pytania

Przed wysłaniem nam zapytania zajrzyj do sekcji najczęściej zadawanych pytań, która znajduje się poniżej. Podaliśmy tam odpowiedzi na najczęściej występujące pytania, związanie z zakupami w naszym sklepie.

Obsługa klienta

510 108 983

Skontaktuj się z nami już dziś! Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania

Potrzebujesz pomocy z zamówieniem?

Skorzystaj z poniższego formularza lub wyślij nam e-mail

Contact Form Demo (#6)

Proces rejestracji użytkownika rozpoczyna się w realizacji zamówienia z koszyka. W tym momencie nowy użytkownik ma możliwość uzupełnienia swoich danych oraz rejestracji konta. 

Po złożeniu zamówienia nie możesz go modyfikować. W tym celu skontaktuj się z nami przez telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie w zakładce „Kontakt”. 

Informację o produktach znajdziesz na każdej stronie wybranego produktu, natomiast w jego opisie możesz znaleźć wszystkie najważniejsze informacje.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Średni czas oczekiwania na wysłanie zamówienia to kilka dni roboczych, natomiast czas dostawy uzależniony jest od przewoźnika. Jeśli nie będziemy w stanie zrealizować złożonego przez Ciebie zamówienia, niezwłocznie powiadomimy Cię o tym.

Do instalacji PV należy wykorzystać dedykowane przewody solarne wykonane z miedzi i posiadające specjalne powłoki wytworzone z materiału niepalnego oraz odpornego na każde warunki atmosferyczne. Należy także zastosować odpowiedni przekrój zgodnie z zasadą max 2,5A/1mm2.

W celu przedłużenia przewodów modułu solarnego należy:
– na przewodzie dodatnim „+” (czerwonym) zarobić konektor „żeński’’;
– na przewodzie ujemnym „-” (czarnym) zarobić konektor „męski.’’

Instalacje fotowoltaiczne montowane są najczęściej na dachach budynków lub na gruncie, przy wykorzystaniu specjalnej konstrukcji wsporczej. Miejsce montażu fotowoltaiki jest niezwykle istotne z punktu widzenia jej sprawności i opłacalności. Właściwe posadowienie elektrowni PV z uwzględnieniem optymalnego ukierunkowania modułów PV względem południa pozwala przynieść jej właścicielowi większe uzyski kWh darmowego prądu z kWp instalacji korzyści. Podczas dokonywania wyboru miejsca montażu fotowoltaiki należy także wziąć pod uwagę warunki, które mogą wpływać na jej bezpieczne zamocowanie do poszycia dachu. Do montażu dobierane są konstrukcje montażowe, dostosowywane do panujących w kraju stref wiatrowych. Podobnie rzecz ma się z koniecznością minimalizowania potencjalnych szkód wywoływanych m.in. korozją czy degradacją spowodowaną przez czynniki atmosferyczne, w tym woda solankowa (tereny nadmorskie) czy amoniak (tereny wiejskie).

Montaż fotowoltaiki zajmuje najczęściej 1-2 dni. Czas od momentu rozpoczęcia do zakończenia inwestycji zależy od sprawności i doświadczenia ekipy monterskiej. Duży wpływ na wydłużanie czasu montażu mają często także niesprzyjające warunki pogodowe. Większe instalacje fotowoltaiczne rządzą się nieco innymi prawami. Fotowoltaika montowana jest w kilku etapach projektowych, bardzo często dochodzą również dodatkowe wymogi związane z pozyskiwaniem pozwoleń na budowę, czy zgód środowiskowych. Montaż dużych projektów PV może trwać od kilku do nawet kilkunastu miesięcy.

Kluczowym elementem każdej instalacji fotowoltaicznej jest falownik. Aby odpowiednio dobrać falownik do paneli fotowoltaicznych należy zwrócić uwagę na kilka istotnych czynników. Poprawny dobór falownika do instalacji opiera się na dopasowaniu jego mocy do parametrów i mocy całkowitej paneli fotowoltaicznych. Ważne jest także uwzględnienie miejsca i sposobu usytuowania modułów fotowoltaicznych i orientacji względem stron świata.

Zgodnie ze sztuką projektową ważne jest, aby falownik był dociążony w optymalny sposób: łączna moc modułów PV powinna mieścić się w przedziale pomiędzy 105 a 120% mocy inwertera. Obecnie na etapie projektowania instalacji fotowoltaicznej instalatorzy korzystają najczęściej z profesjonalnego oprogramowania PV SOL, dzięki któremu mają możliwość przygotowania estymacji rocznych uzysków energii i sprawności pracy falownika fotowoltaicznego przy danej konfiguracji sprzętowej.

Zapraszamy do składania pytań telefonicznie, mailowo bądź przez formularz znajdujący się na stronie sklepu. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce „Kontakt’’.

Centrala

Polska
97-220 Sadykierz 
Sadykierz 53a

tel. 510 108 983
sklep@gse.info.pl